Часто задаваемые вопросы

Собрали самые частые вопросы, которые нам задают клиенты и партнёры «Рент-Зона». Чтобы не играть в угадайку и не искать ответы по всему сайту — всё важное ниже.

• Как сделать заказ?

  Заказать спецтехнику, перевозку или другую услугу можно без лишнего квеста:

  • позвонить нам по номеру;
  • написать на почту;
  • оставить заявку через форму на сайте.

• Какая у вас география работы?

  Чаще всего мы работаем по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и Северо-Западному региону. Но если задача серьёзная и техника нужна дальше — обсудим. По России тоже работаем, когда это действительно нужно.

• Какие услуги вы предлагаете?

  Основное направление — аренда строительной и спецтехники. Также занимаемся негабаритными перевозками, уборкой и вывозом снега, доставкой нерудных и вторичных материалов и другими работами для стройки и благоустройства. А вы замечали, что проще один раз найти нормального подрядчика, чем каждый раз собирать команду «по кусочкам»?

• Работаете ли вы с юридическими лицами?

  Да, работаем и с физическими, и с юридическими лицами. Документы, договоры, оплата — всё оформляем как положено, без загадочных схем и «давайте потом разберёмся».

• Какой минимальный срок аренды спецтехники?

  Обычно минимальный заказ — одна смена. Но ситуации бывают разные, поэтому индивидуальные условия тоже возможны. Лучше уточнить у менеджера — иногда техника может вписаться в график быстрее, чем вы успеете допить кофе.

• Кто доставляет спецтехнику до объекта?

  Доставку берём на себя. Вам не нужно отдельно искать транспорт, договариваться с водителем и переживать, доедет ли техника до объекта целой и вовремя.

• Каким образом можно оплатить заказ?

  Оплатить заказ можно наличным или безналичным способом. Для проверенных партнёров с долгой историей сотрудничества возможен взаиморасчёт — обсуждается индивидуально.

• Вы работаете по договору?

  Да, работаем только по договору. Возможно, я ошибаюсь, но нормальный договор — это не бюрократия, а спокойный сон обеих сторон.

• Есть ли возможность работы спецтехники в ночное время?

  Да, техника может работать и днём, и ночью — если объект, график и условия это позволяют. Всё обсуждаем заранее, чтобы потом не было сюрпризов в стиле «а мы думали, можно».

• Сколько стоит перевозка крупногабаритного груза?

  Стоимость рассчитывается индивидуально. На неё влияют:

  • габаритные размеры груза: длина, ширина и высота;
  • вес груза;
  • расстояние и сложность маршрута;
  • необходимость согласования с госорганами;
  • даты планируемой перевозки.

  Крупногабарит — это не история «закинул и поехал». Здесь важны маршрут, документы и точный расчёт, поэтому наши логисты заранее всё проверяют и согласовывают.